Рубрика: Радар: технологии для помогающих профессий
Чатботы в терапии всё чаще становятся темой разговора в кабинете психолога. 16 июня 2026 года Американская психологическая ассоциация представила опрос специалистов об использовании ИИ их пациентами. Самая заметная цифра требует точного прочтения.
77 процентов — кого и о чём?
По отчёту APA, 77% опрошенных психологов сказали, что пациенты говорили с ними об использовании ИИ, чтобы получить диагноз, найти эмоциональную поддержку или просто как собеседника. Это доля специалистов с таким опытом, а не доля всех пациентов, пользующихся чатботами.
Другие цифры относятся к иным вопросам и не складываются с первой. 39% психологов имели пациентов, которые сообщали, что использовали ИИ для самодиагностики. 33% сообщили, что пациенты применяют ИИ как инструмент в терапии или лечении; отдельным показателем идёт ещё 33% — разговоры с чатботами «для развлечения». Совпадение цифр случайное: это разные вопросы. Все ответы описывают наблюдения практикующих специалистов, а не проверенную эффективность технологий.
Что добавляет методология
Опрос проводили онлайн в США 9–26 апреля 2026 года. Получено 1242 завершённых ответа; скорректированная доля ответивших составила 6,3%. К участию допускали лицензированных психологов с докторской степенью, непосредственно работающих с пациентами.
Низкая доля ответов оставляет риск различий между ответившими и остальными приглашёнными. Кроме того, исследование видит людей, уже пришедших к специалисту, и не охватывает всех, кто обращается к ИИ самостоятельно.
Для помогающих профессий практический вопрос — как обсуждать использование чатбота в существующем терапевтическом процессе. Сам опрос не даёт оснований объявить его эквивалентом психотерапии. В отчёте APA прямо сказано, что ИИ не является безопасной и эффективной заменой квалифицированного специалиста по психическому здоровью и использовать его нужно осторожно.
В контексте сайта — рубрика «Радар: технологии для помогающих профессий», границы метода и как оценивать результат работы.
Источники
- Отчёт APA Chatbots and Mental Health Survey.
- Методология опроса.
- Официальный релиз, 16 июня 2026 года.
Источники проверены: 13.10.2026.